Ihr Aufenthalt
Um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich und ohne Komplikationen zu gestalten, folgende Informationen:
Anreise
Gebuchte Apartments stehen ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Sollten Sie bereits am Morgen anreisen, stellen wir Ihnen gerne unseren Umkleideraum zur Verfügung. Sie können Ihr Gepäck im Kofferraum des Natur- und Wellnesshotel Höflehner (Check-In Ort) deponieren und gegen einen Aufpreis von € 25,00 pro Person bereits unseren Wellnessbereich nutzen. Bei Ankunft nach 19:00 Uhr bitten wir um telefonische Nachricht.
Apartments
Alle Apartments sind Nichtraucher-Wohnungen. Auch der Wellnessbereich ist ein Nichtraucherbereich. Sie finden jedoch gleich neben unserer Hausbar "Der Alchemist" eine gemütliche Raucherlounge.
Inkludierte Wellnessbehandlungen
Unser Premium Alpin SPA-Team bucht Ihre Termine der inkludierten Wellnessbehandlungen aus der gebuchten Pauschale vorab für Sie ein. Für vergünstigte Wellnessbehandlungen aus Pauschalen sind Termine zwischen 8:00 und 15:00 Uhr vorgesehen. Gerne können Sie sich vorab bei uns melden, um uns Ihren Terminwunsch bekannt zu geben. Sollten Sie sich nicht im Vorhinein mit uns bezüglich eines Termins in Verbindung setzten, erhalten Sie bei Ihrer Anreise von unseren Rezeptionsmitarbeitern den Termin für Ihre Behandlung. Die inkludierten Wellnessbehandlungen können nicht gegen andere Behandlungen eingetauscht oder zurückerstattet werden. Nicht konsumierte Behandlungen sind nicht verschiebbar und verfallen mit Ihrer Abreise. Um unseren Terminkalender optimal gestalten zu können, bitten wir Sie 24 Stunden vorab um Rückmeldung, sollten Sie Ihren Termin nicht wahrnehmen können.
Abreise
Bei der Abreise steht das Apartment bis 11:00 Uhr zur Verfügung. Gerne können Sie auch nach dem Check-Out den Wellnessbereich noch nutzen. Unser Umkleideraum mit Spinden, Dusche und Fön steht Ihnen dafür zur Verfügung. Für Ihren SPA Genuss am Abreisetag verrechnen wir € 25,00 pro Person.
Abrechnung Ihrer Konsumation
Mögliche Zahlungsarten: BAR, EC-Karte, und VISA sowie Master Card.
